Штета на имот
Пожар, поплава, кражба или оштетување — како да го документирате и наплатите.
Ако има повредени или опасност по живот — веднаш повикајте 112.
Што да направите сега
- 1Осигурете ја безбедноста — прво себе, потоа другите. Ако има повредени или опасност, веднаш повикајте 112.
- 2Побарајте помош од надлежните служби и обезбедете да се направи службена евиденција за настанот.
- 3Документирајте сè: фотографии и видео од лице место, повредите, оштетувањата и условите. Колку повеќе, толку подобро.
- 4Соберете податоци: имиња и контакти на сведоци и учесници, релевантни броеви (полиси, регистарски таблички, референци).
- 5Не признавајте вина и не потпишувајте документи што не ги разбирате — ниту изјави, ниту записници, ниту спогодби.
- 6Побарајте лекарски преглед и чувајте ја целата медицинска документација — дури и повредите да изгледаат мали.
- 7Пријавете го настанот таму каде што треба, во предвидениот рок. [ПРАВНА ПРОВЕРКА: точниот рок и каде се пријавува за овој тип случај.]
- 8Информирајте се за вашите права пред да прифатите било каква понуда или спогодба.
- 9Имате право сами да го изберете вашиот адвокат. Ако не сте сигурни — побарајте бесплатна консултација.
- 10Осигурете ја безбедноста и спречете дополнителна штета ако е безбедно да го направите тоа.
- 11Повикајте ги надлежните служби (192 полиција, 193 пожарна) според случајот.
- 12Фотографирајте сè пред расчистување или поправки.
- 13Направете попис на оштетеното — предмети, вредност, состојба.
- 14Пријавете кај осигурувањето во предвидениот рок и барајте писмена потврда за пријавата.
- 15Чувајте сметки и докази за вредноста на оштетените предмети.
Вашите права
- Право на надомест по осигурителна полиса кога постои покритие.
- Право на јасно, писмено образложение при одбивање или намалување на надоместот.
- Право сами да го изберете вашиот адвокат — изборот е ваш.
- Право на второ правно мислење пред да одлучите.
- Право да не потпишете ништо под притисок или пред да разберете што потпишувате.
- Право на увид во документацијата поврзана со вашиот случај.
- Право на надомест кога постои основа за тоа. [ПРАВНА ПРОВЕРКА: конкретните основи и видови надомест за овој случај.]
Рокови
Одредени барања имаат законски рок — не одолговлекувајте и проверете го рокот за вашиот случај. [ПРАВНА ПРОВЕРКА: конкретни рокови по вид на случај.]
Документи што ќе ви требаат
- Осигурителна полиса
- Фотографии и видео од штетата
- Попис на оштетени предмети
- Сметки и докази за вредност
- Службена евиденција (при кражба/пожар)
- [ПРАВНА ПРОВЕРКА: точна листа за овој тип случај]
Чести грешки — избегнувајте
- Потпишување спогодба или изјава веднаш, под притисок или без совет.
- Прифаќање на првата понуда без проверка дали е соодветна.
- Немање фотографии и документација од настанот.
- Одложување на лекарски преглед или губење медицинска документација.
- Пропуштање на законски рок. [ПРАВНА ПРОВЕРКА за роковите.]
Побарајте бесплатна консултација
Најбрзо е на телефон. Ако не можете сега — оставете кратка порака и ќе ве контактираме. Без обврска.
Информациите на nezgoda.mk се од општ информативен карактер и не претставуваат правен совет. Секој случај е индивидуален. За совет за вашата ситуација, побарајте консултација.